Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A aurenithopavo, com sede em 2600, Castanheira do Ribatejo, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de planeamento de orçamento de contingência.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pela aurenithopavo através do website aurenithopavo.com e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são processados para os seguintes fins legítimos:

• Fornecimento de serviços de planeamento financeiro e análise de orçamento personalizada
• Criação e gestão da sua conta de utilizador na plataforma aurenithopavo
• Comunicação sobre atualizações de serviços, alterações de política e suporte técnico
• Análise estatística para melhoramento dos nossos serviços e desenvolvimento de novas funcionalidades
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor financeiro
• Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma

4. Base Legal para Processamento

O processamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo RGPD:

• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de contrato: Para fornecer os serviços financeiros solicitados
• Interesse legítimo: Para melhoramento dos serviços e análise de utilização
• Obrigação legal: Para cumprimento de requisitos regulamentares financeiros

5. Partilha de Dados com Terceiros

A aurenithopavo não vende os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas com as seguintes categorias de terceiros:

• Fornecedores de serviços técnicos que suportam a infraestrutura da plataforma
• Parceiros de análise financeira para melhorar as funcionalidades de planeamento
• Autoridades regulamentares quando exigido por lei
• Consultores jurídicos e de auditoria no âmbito das suas funções profissionais

Todos os terceiros estão vinculados por acordos de confidencialidade e processam dados apenas conforme as nossas instruções e em conformidade com esta política.

7. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso usando padrões industriais
• Controlos de acesso rigorosos e autenticação de dois fatores para administradores
• Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres
• Formação regular de funcionários sobre proteção de dados e segurança
• Auditorias de segurança periódicas realizadas por entidades independentes

8. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
• Dados financeiros: retidos por 7 anos após o encerramento da conta para cumprimento de obrigações legais
• Dados de marketing: processados até retirar o consentimento
• Dados técnicos: agregados e anonimizados após 2 anos para análise estatística

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irrecuperável.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos proteção adequada através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE
• Certificações de proteção de dados reconhecidas internacionalmente

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma. Os cookies são categorizados da seguinte forma:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de funcionalidade: Permitem personalizar a sua experiência
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza os nossos serviços
• Cookies de marketing: Utilizados para comunicações direcionadas (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de consentimento.

11. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de processamento de dados. Quando efetuarmos alterações materiais:

• Notificaremos os utilizadores através de email ou notificação na plataforma
• Publicaremos a versão atualizada no nosso website com destaque das alterações
• Solicitaremos novo consentimento quando legalmente exigido
• Manteremos um registo das versões anteriores para referência